Databundel op: snelheid niet verlaagd maar geen verbinding meer

Beste Denise, ik heb een oud Telfort abb dus neem aan dat het verlaagd wordt. Alles staat aan en werkt ook wanneer bundel weer beschikbaar is. Maar zodra hij op is komt er geen enkel bericht door op mijn tel.

Volgen mij ging bij Telfort de poort dicht als de Mb’s op zijn en kon je bundels bij kopen.

Dat zou geen verschil moeten maken, @NK82. Ook bij Telfort werd de snelheid verlaagd als je door je bundel heen was. Ik laat dit daarom graag uitzoeken door een specialist. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?

done

Ervaar je het probleem nog steeds, @NK82?

nu geen problemen nee, maar mijn bundel heb ik ook niet verbruikt. Verder ook van niemand meer iets vernomen…..

Oke, helder. Mocht het probleem terugkeren, trek dan gerust opnieuw aan de bel. Dan gaan we dit verder uitzoeken. :)