Skip to main content
Beantwoord

Databundel verhogen in MijnKPN

  • September 21, 2020
  • 2 reacties
  • 242 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb onlangs mijn bundel verhoogt, terwijl ik in het buitenland was, Ik zag dat de bundel wel verhogen, maar mijn internet deed het nog steeds niet (goed). Ik kon nog steeds geen youtube filmpje streamen. Gaat de nieuwe bundel pas in bij de volgende abonnementsperiode?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Alex-JE. Heb jij via MijnKPN of de MijnKPN app jouw abonnement verhoogd? Dat geldt het volgende:

1.Ga naar MijnKPN en klik op "Producten"
2.Selecteer het mobiele abonnement dat je wilt wijzigen
(Staat je KPN product hier niet bij? Koppel dan je mobiele abonnement aan jouw KPN ID en doorloop opnieuw dit stappenplan)
3.Pas aan naar het gewenste abonnement
4.De 1e dag van de volgende maand gaat de wijziging in
Een abonnement kan je Ă©Ă©n keer per maand kosteloos verhogen of terugzetten naar het abonnement wat je hebt afgesloten.

Meer over een extra tijdelijke bundel aanvragen lees je op: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/extra-bundel.htm

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 23, 2020

    Welkom op het forum @Alex-JE. Heb jij via MijnKPN of de MijnKPN app jouw abonnement verhoogd? Dat geldt het volgende:

    1.Ga naar MijnKPN en klik op "Producten"
    2.Selecteer het mobiele abonnement dat je wilt wijzigen
    (Staat je KPN product hier niet bij? Koppel dan je mobiele abonnement aan jouw KPN ID en doorloop opnieuw dit stappenplan)
    3.Pas aan naar het gewenste abonnement
    4.De 1e dag van de volgende maand gaat de wijziging in
    Een abonnement kan je Ă©Ă©n keer per maand kosteloos verhogen of terugzetten naar het abonnement wat je hebt afgesloten.

    Meer over een extra tijdelijke bundel aanvragen lees je op: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/extra-bundel.htm

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord of op een nadere manier met KPN contact hebt gehad.. Anders hoor ik het graag! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement