databundel werkt niet

Ik heb voor de vakantie een databundel van 1GB gekocht, betaald, per sms de bevestiging gekregen. in mijn KPN staat de bundel erbij. Alleen werkt het niet. In de instellingen is de optie 'mobiele data' niet actief. Ik kan wel de roaming aan en uitzetten. Ik heb mijn telefoon al uitgezet en weer opgestart. Wie helpt mij? Het is vast iets simpels, maar wel frustrerend dat het niet werkt.