Voor je factuur MOBIELE TELEFONIE: Bel de klantenservice (1200 met je mobiel).

Voor je factuur THUIS abonnement: dat kun je via deze link doen:
https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/factuurdatum.htm

Hi @Franky 76, ik zie dat @PeterG je heeft uitgelegd hoe het aanpassen van de factuurdatum in gang gezet kan worden, is het gelukt om dit aan te passen of heb je nog verdere hulp nodig? 

Zou je in dat laatste geval je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag de laatste 3 cijfers van je IBAN en het klantnummer van het abonnement waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, zodat ik met je mee kan kijken! 

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!