Skip to main content
Beantwoord

Datum contract en melding en in buitenland

  • October 28, 2020
  • 2 reacties
  • 23 keer bekeken

jolanda1969
Nieuwkomer

Al jaren lang klant van telfort nooit geen problemen gehad nu is het kpn krijg ik meldingen binnen in nederland dat ik in duitsland ben hoe kan dat.

mijn contract loopt als jaren op de 24 dec nu opeens 9 januarie hoe kan dat 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @jolanda1969. Ik heb nog geen gegevens van je, dus ik kan nog niets met zekerheid zeggen. Ben je in de buurt van Duitsland als je die sms'jes krijgt? Het kan zijn dat het Duitse netwerk op die plekken sterker is dan ons netwerk, waardoor jouw toestel daar automatisch verbinding mee maakt. Over het contract kan ik niets zeggen zonder mee te kijken, zou je jouw forumprofiel volledig kunnen invullen? Als je daarna hieronder een seintje geeft weet ik dat je dat hebt gedaan.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 3, 2020

Welkom bij ons op het forum @jolanda1969. Ik heb nog geen gegevens van je, dus ik kan nog niets met zekerheid zeggen. Ben je in de buurt van Duitsland als je die sms'jes krijgt? Het kan zijn dat het Duitse netwerk op die plekken sterker is dan ons netwerk, waardoor jouw toestel daar automatisch verbinding mee maakt. Over het contract kan ik niets zeggen zonder mee te kijken, zou je jouw forumprofiel volledig kunnen invullen? Als je daarna hieronder een seintje geeft weet ik dat je dat hebt gedaan.


Jasper van KPN
Moderator

Ik heb geen reactie meer van je gezien @jolanda1969. Als we hier nog met je naar kunnen kijken weet je ons te vinden.