Hallo! Ik heb een paar maanden de bankrekening in mijn profiel gewijzigd, maar de factuur blijft het oude rekeningnummer gebruiken. Hoe kan ik dit wijzigen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Vanwege een aantal uit te voeren controles is het forum hiervoor minder geschikt.
KPN is hiervoor wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
(spreek in : Ik wil een medewerker spreken.)
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Inmiddels gezien dat in de app op mijn mobiel het oude bankrekeningnummer nog vermeld stond. Raar dat dit niet gemakkelijk te zien was in de browser/mijn laptop, maar goed, probleem denk ik opgelost (volgende factuur afwachten).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.