Skip to main content
Beantwoord

De bankrekening op de factuur is niet die uit mijn profiel

  • December 12, 2020
  • 2 reacties
  • 21 keer bekeken

Hallo! Ik heb een paar maanden de bankrekening in mijn profiel gewijzigd, maar de factuur blijft hetĀ oude rekeningnummer gebruiken. Hoe kan ik dit wijzigen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Stefan1972Ā ,

Vanwege een aantal uit te voeren controles is het forum hiervoor minder geschikt.Ā 

KPN is hiervoor wel gewoon bereikbaar perĀ telefoon : 0800 - 0402.Ā 

(spreek in : Ik wil een medewerker spreken.)Ā 

Ā 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief. Ā 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
Ā 

Kies een onderwerp.

Tik danĀ op Ā : Ik heb een andere vraagĀ 

(en danĀ helemaal naar beneden scrollen)Ā 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 13, 2020

Hallo @Stefan1972Ā ,

Vanwege een aantal uit te voeren controles is het forum hiervoor minder geschikt.Ā 

KPN is hiervoor wel gewoon bereikbaar perĀ telefoon : 0800 - 0402.Ā 

(spreek in : Ik wil een medewerker spreken.)Ā 

Ā 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief. Ā 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
Ā 

Kies een onderwerp.

Tik danĀ op Ā : Ik heb een andere vraagĀ 

(en danĀ helemaal naar beneden scrollen)Ā 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 14, 2020

Inmiddels gezien dat in de app op mijn mobiel het oude bankrekeningnummer nog vermeld stond. Raar dat dit niet gemakkelijk te zien was in de browser/mijn laptop, maar goed, probleem denk ik opgelost (volgende factuur afwachten).