Beantwoord

deblokkade slot opheffen

Forum|Forum|5 years ago
September 3, 2020
7 reacties
108 keer bekeken

basboom
Deelnemer

goedenavond,

ik wens wat gegevens per sms te ontvangen maar helaas blijkt er een slot op mijn service te zitten die ik er zelf niet af kan halen. zouden jullie dit voor mij kunnen doen?

groet bas

Beste antwoord door Lisa

@basboom Bedankt voor het invullen van je gegevens. Je hoeft me niet per se te taggen hoor, maar het mag wel :blush: . Ik reageer nu pas, omdat ik eergisteren net vrij was en nu weer aan het werk ben. :drooling_face:
Ik heb de blokkade verwijderd. Je ontvangt hier een sms’je van. Zou je je telefoon eens opnieuw willen opstarten? Het werkt meestal binnen 1-2 uur nadat je de sms ontvangen hebt. :hugging:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Lisa
Oud moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 3, 2020

Hi @basboom, Welkom bij onze KPN Community. Fijn dat je ons gevonden hebt. Bedoel je de netwerkblokkade op betaalde sms diensten? Ik wil wel even kijken of ik die er vanaf kan halen voor je.
Kun je mij voorzien van je gegevens? Je mag je postcode, huisnummer, klantnummer en 06-nummer invullen in je profiel. Laat in een reactie weten als dit is gebeurd, dan ga ik aan de slag.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

basboom
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
September 3, 2020

Check gedaan! Er staan 2 telefoonnummers in dat abonnement. Degene waar ik er u tegenaan liep is degene met het hoogste datapakket 😊. Bij voorbaat al mijn dank! 🙏

Bas van der Veer

Like

basboom
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
September 4, 2020

Of moet die reactie even met @Lisa ? Ik hoop dat het zo te doen is.

Bas van der Veer

Like

+17

Lisa
Oud moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
September 5, 2020

@basboom Bedankt voor het invullen van je gegevens. Je hoeft me niet per se te taggen hoor, maar het mag wel :blush: . Ik reageer nu pas, omdat ik eergisteren net vrij was en nu weer aan het werk ben. :drooling_face:
Ik heb de blokkade verwijderd. Je ontvangt hier een sms’je van. Zou je je telefoon eens opnieuw willen opstarten? Het werkt meestal binnen 1-2 uur nadat je de sms ontvangen hebt. :hugging:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.