Skip to main content

Ik wil de blokkade van betaalde sms diensten opheffen. Payinfo zegt dat ik dan bij KPN moet zijn. Hoe doe ik dat?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hallo @Schoutje63 , zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/payinfo.htm


Dank voor je reactie, JanD.

Via jouw link kom ik alleen bij blokkeren, en bij PayInfo.

Maar ik wil de blokkade opheffen, en dat moet bij KPN, maar ik vind nergens hoe dat moet.

Groet, Wim


Hallo @Schoutje63 

Je kunt via Payinfo gratis alle betaalde SMS diensten en Internetdiensten blokkeren of deblokkeren (eenmalige en abonnementsdiensten). Ouders kunnen op deze site ook het nummer van hun minderjarige kind laten blokkeren. Op Payinfo vind je een overzicht van welke abonnementen en eenmalige diensten je hebt aangevraagd.
Tip! Als het deblokkade slot aan staat, betekent dit dat je zelf geen sms diensten meer aan of uit kan zetten via de Payinfo website. Neem in dat geval contact op met de KPN klantenservice.


Hallo @Schoutje63 Het gaat om het deblokkadeslot, denk ik? Dat kun je inderdaad via de klantenservice (0800-0402) in orde laten maken!