Skip to main content
Beantwoord

Deblokkeren betaalde sms diensten

  • June 26, 2023
  • 1 reactie
  • 135 keer bekeken
Stormy66
Nieuwkomer

Goedemiddag,

 

Ik heb een tijdje geleden via de klantenservice een verzoek in gediend om de blokkade op te heffen op de betaalde sms diensten. Dit zou een paar uur duren. Zelf ben ik het daarna eigenlijk vergeten. Maar nu wil ik bij Guestzone kaartjes winnen en bij het vesturen van de sms krijg ik nog steeds de melding dat ik geblokkeerd ben.

Hoor graag van jullie!

mvg

Xandra

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Stormy66, om deze diensten te laten deblokkeren dien je telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Dit vanwege verificatie eisen die gesteld worden. 

De klantenservice kun je bereiken via het gratis telefoonnummer 0800-0402

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Stormy66, om deze diensten te laten deblokkeren dien je telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Dit vanwege verificatie eisen die gesteld worden. 

De klantenservice kun je bereiken via het gratis telefoonnummer 0800-0402

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement