Skip to main content
Beantwoord

Deblokkeren service nummers

  • July 13, 2020
  • 1 reactie
  • 99 keer bekeken
D
Nieuwkomer

beste kpn -mods,

 

graag zou ik de blokkade opheffen om naar service nummers te bellen. .Zoals ik eerder las is dat mogelijk om dat hier aan te vragen. 

 

Alvast bedankt, 

Den

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Den, welkom op het forum. 

Het is gebruikelijk om dit hier aan te vragen. Op basis van de ingevulde gegevens zie ik echter dat dit abonnement onder financiële hulpverlening valt.  Dat betekent dat alleen de hulpverlener namens de contractant wijzigingen mag doen via de Financiële Hulpverleningsdesk of in de winkel.

De hulpverlener is op de hoogte over hoe dit in gang gezet moet worden en hoe hij ons kan benaderen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 14, 2020

    Hi Den, welkom op het forum. 

    Het is gebruikelijk om dit hier aan te vragen. Op basis van de ingevulde gegevens zie ik echter dat dit abonnement onder financiële hulpverlening valt.  Dat betekent dat alleen de hulpverlener namens de contractant wijzigingen mag doen via de Financiële Hulpverleningsdesk of in de winkel.

    De hulpverlener is op de hoogte over hoe dit in gang gezet moet worden en hoe hij ons kan benaderen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement