Hallo @Knollekop 

Waarschijnlijk heb je dan jouw mobiele abonnement nog niet gekoppeld in MijnKPN. Dat lukt nu ook niet meer, omdat een geblokkeerde simkaart het verificatie sms'je niet kan ontvangen.

Dan zal je KPN klantenservice moeten bellen via 0800-0402.

Hoe is de simkaart dan geblokkeerd geraakt?

PS. je had dezelfde vraag al eerder gesteld (zie hier). Houd het bij één topic, conform de huisregels. Dat houdt het overzichtelijk.

Hi @Knollekop,

Ik zie dat @RBxx je al uit heeft gelegd dat er geen mogelijkheid meer is om dit zelf voor elkaar te krijgen, en dat bellen met 0800 - 0402 de juiste optie is.

Hopelijk is je simkaart inmiddels gedeblokkeerd!