Goedemiddag.
Zojuist getracht via mijn profiel verhuizing door te geven. Je moet je nieuwe adres invullen en via verificatie code kan dit bevestigd worden.
Ik heb nu 4x een code gekregen maar krijg het adres niet aangepast.
Gek genoeg wel als ik het oude adres hanteer maar niet bij het nieuwe.
Kan dit komen omdat ik nog maar kort klant ben bij KPN?
Ik ben echter het huis uitgegooid door mijn ex en ik wil niet dat hij post of wat dan ook van mij krijgt want ik krijg m'n spullen niet terug, laat staan dat hij mijn post etc gaat geven.
Ik hoor het graag of het ligt aan mijn korte termijn van cliënt zijn bij kan, of dat het een andere reden heeft.
Dank u vriendelijk.