Hallo, omdat ik overdag mijn smartphone helemaal niet meer wil gebruiken maar nog wel bereikbaar wil zijn probeer ik telefoontjes naar mijn smartphone (wanneer deze uit staat) door te schakelen naar een dumbphone met een prepaid simkaart. Dit lukt echter, na veel proberen niet.
Ik heb een Lebara abonnement (ik stel de vraag hier omdat Lebara gebruik maakt van het KPN netwerk en Lebara zelf geen forum heeft) en probeer telefoontjes door te verbinden naar een Lebara prepaid sim. Ik heb een Samsung Galaxy S21 FE, en de dumbphone is een Energizer E241S.
Ik heb dit geprobeerd in de instellingen van de telefoon. Zowel met als zonder WiFi en 4G krijg ik de foutmelding: "failed to read data. Something went wrong, check your sim card or network connection and try again".
Ik heb het ook geprobeerd met MMI codes. **62*[nummer]#, *62*[nummer]#, **62*[nummer], *62*[nummer], geen van deze codes werkt. Ik heb ook ##62# en #62# om het eerst uit en dan weer aan te zetten, ook zonder resultaat. Ik heb de codes ook met 21 en 61 geprobeerd, ook allemaal zonder resultaat. Dit ook allemaal met en zonder WiFi en 4G. Bij de codes die met een enkel sterretje beginnen belt mn telefoon dat nummer, en krijg ik geen gehoor. Bij de codes die met twee sterretjes beginnen komt er eerst een korte melding met "MMI code started". Een paar seconden later krijg ik in alle gevallen de melding "call forwarding [afhankelijk van code, bijvoorbeeld 'when not reachable'] for All Basic Services. Connection problem or invalid MMI code."
Ik heb mijn telefoon al uitgezet en aangezet, en al herstart. Ik heb mijn simkaart en simkaartslot schoongemaakt. Ik heb alle opties met en zonder WiFi en 4G geprobeerd. Ik heb het geprobeerd met en zonder VoLTE. Meer kon ik niet bedenken en op eerdere forum posts vinden.
Het enige wat ik nog kan bedenken is dat dit met Lebara te maken heeft. Dat dit, ondanks dat het KPN netwerk gebruikt wordt, uitgeschakeld is voor Lebara. Hier kan ik helaas online niks over vinden.
Heeft iemand nog ideeën of potentiële oplossingen? Alvast bedankt voor de input!