Hoi @AbAb, welkom op het KPN Forum. Bedankt voor je berichtje. Sorry dat ik er nu pas aan toe kom, dat heeft te maken met de drukte. Ik hoop natuurlijk dat je inmiddels het geld teruggestort gekregen hebt of geholpen bent. Zo niet, dan kijk ik graag even met je mee. Om dat te kunnen doen heb ik een aantal gegevens nodig.  Als je je profiel invult en mij een seintje geeft als je dat gedaan hebt dan kan ik aan de slag. 

Ik lees dat persoonlijk contact je voorkeur heeft. Dat is zeker mogelijk. Je kunt ons bellen op 0800-0402.. Ik hoop je zo voldoende geinformeerd te hebben!