Dubbele buitenlandbundel gekocht, hoe kan ik er een annuleren?

Hallo ​@Hamdi gemril ,

Geen zorgen!

Als je de tweede bundel helemaal onaangeroerd hebt gelaten, dan kun je na afloop van de geldigheid  van de bundel jouw geld terugvragen. Maar let op, je mag dan helemaal niets van de tweede bundel hebben verbruikt.  

Je kunt jouw geld dan (na afloop van de geldigheid van de bundel) terugvragen bij de klantenservice.

Wat kun je dan (na afloop geldigheid bundel) doen? 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier: