Skip to main content
Beantwoord

dubbele data bundel

  • August 9, 2020
  • 2 reacties
  • 83 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Hallo!ik heb een ‘onbeperkt online’ bundel gekocht maar besefte dat deze bundel met 128kb/s veel te traag is.heb direct de bundel ‘alles in een zorgeloos’ aangeschaft maar de verbinding blijft tergend traag.hoe kan ik sneller mobiel internet krijgen,het lijkt erop dat alleen de trage bundel wordt aangesproken.dank voor de hulp!

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Narvi1, welkom op het forum!
Helaas kan er bij prepaid maar 1 bundel actief zijn en dat is de eerste die je besteld hebt. Als je een maand onbeperkt internet hebt kun je die maand geen gebruik maken van andere bundels.
Als de maand voorbij is kun je de snellere bundel wel gebruiken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 19, 2020

    Hoi @Narvi1, welkom op het forum!
    Helaas kan er bij prepaid maar 1 bundel actief zijn en dat is de eerste die je besteld hebt. Als je een maand onbeperkt internet hebt kun je die maand geen gebruik maken van andere bundels.
    Als de maand voorbij is kun je de snellere bundel wel gebruiken.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement