Skip to main content
Beantwoord

Duo sim Apple watch geeft aan dat deze nog op andere toestel is geinstalleerd

  • April 30, 2024
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Ik moest na een nieuwe mobiel geïnstalleerd te hebben,  mijn huidige Apple Watch opnieuw installeren. Helaas heb ik de Simkaart niet eerst gedeactiveerd. Dus ik kan geen E-sim installeren op mijn Watch omdat deze nog op een ander toestel staat geeft KPN site aan bij het installeren. 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @LB2024. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw MultiSim nog gekoppeld is aan een ander toestel. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie deze koppeling handmatig te verwijderen. Je kan hiervoor ook langs een KPN winkel gaan. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • April 30, 2024

In de titel staat "duo sim". Bij een watch is echter sprake van multi sim. Dat is wat anders dan duo sim.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @LB2024. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw MultiSim nog gekoppeld is aan een ander toestel. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie deze koppeling handmatig te verwijderen. Je kan hiervoor ook langs een KPN winkel gaan. 

 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement