Skip to main content

Mijn factuur komt op een verkeerd e-mailadres. Kan dat veranderd worden? Via ID lukte het wel om mijn nieuwe aan te maken, maar mijn oude e-mailadres blijft de facturen ook binnen krijgen.

Hallo @wlaut in MijnKPN kun je bij je profiel gegevens je contactgegevens aanpassen, dus ook je correspondentie e-mailadres, maar voordat het systeem dat door heeft kan wel een poosje duren.

 


dank jan maar ik kan nergens mijn contactgegevens aanpassen. mijn e-mail adres heb ik al twee jaar geleden aangepast maar de fakturen komen nog steeds op het oude adres,,


Hallo @wlaut je kunt echt in MijnKPN je contactgegevens aanpassen, het is een zoekplaatje, ook voor mij nu weer, maar het moet kunnen, ik heb ook al eens mijn contact e-mailadres aangepast in MijnKPN.

 


Reageer