Skip to main content
Beantwoord

E-sim

  • November 16, 2020
  • 2 reacties
  • 60 keer bekeken
E
Nieuwkomer

E-sim werkt niet

Beste antwoord door Niek_

Welkom op ons Forum @Ekurs. Dat kan in sommige gevallen helaas gebeuren. Wanneer je jouw toestel herstart, controleer dan eens in de instellingen of de e-sim is ingeschakeld. Zo niet, dan zul je helaas een nieuwe fysieke simkaart aan moeten vragen. Dit kan in de winkel (dan ben je sneller weer bereikbaar) of via MijnKPN. Een andere oplossing is er nog niet. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

E
Nieuwkomer
  • Ekurs
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 16, 2020

Esim ingesteld via kpn app maar werkt niet, nu is de simkaart zelf ook niet meer actief. Nu geen internet of telefoon?

 

Niek_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Niek_
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 20, 2020

Welkom op ons Forum @Ekurs. Dat kan in sommige gevallen helaas gebeuren. Wanneer je jouw toestel herstart, controleer dan eens in de instellingen of de e-sim is ingeschakeld. Zo niet, dan zul je helaas een nieuwe fysieke simkaart aan moeten vragen. Dit kan in de winkel (dan ben je sneller weer bereikbaar) of via MijnKPN. Een andere oplossing is er nog niet. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement