Skip to main content

Vandaag is mijn nummer overgegaan van Oddido naar KPN. Ik heb daarvoor een abonnement afgesloten in de KPN winkel. Nu wil ik mijn account koppelen en vul daarbij de gegevens in maar ik krijg de melding dat ik niet de juiste gegevens in heb gevuld. Wat doe ik verkeerd? 

Hoi @Hbbmn, welkom op onze community! Had je de e-sim al wel geactiveerd? Anders zul je nu eerst een fysieke simkaart moeten bestellen/ophalen in de winkel. Je kunt daarmee alsnog e-sim installeren op je toestel.
Meer informatie daarover kun je vinden op onze kennisbank!


Reageer