Skip to main content
Beantwoord

E-sim activeren lukt niet vanuit VS

  • July 14, 2023
  • 1 reactie
  • 13 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Zelfde probleem. 
probeer abonnement van mijn vrouw aan te zetten vanuit V.S.
 

Er wordt geen connectie gemaakt met netwerk

Esim lijkt gedownload….
Als ik activeren probeer, dan is probleem dat ik geen verificatiecode kan ontvangen omdat oude provider wsl heeft afgesloten en nieuwe esim geen connectie heeft. 
 

hoe verder?

dank vast, Frank


Admin: afgesplitst, eigen topic aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemorgen @Frankonbehave, welkom op ons forum!
Op onze kennisbank kun je alles over E-sim vinden:


Als het nummer niet bereikbaar is voor een verificatiecode is het helaas niet mogelijk E-sim te installeren, je zult dan eerst een fysieke simkaart moeten installeren om de code te kunnen ontvangen. In Nederland zou je daarvoor naar een KPN Winkel kunnen of telefonisch via 0800-0402 eentje thuis laten bezorgen.

Anders dan die opties heb ik helaas ook niet

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Goedemorgen @Frankonbehave, welkom op ons forum!
    Op onze kennisbank kun je alles over E-sim vinden:


    Als het nummer niet bereikbaar is voor een verificatiecode is het helaas niet mogelijk E-sim te installeren, je zult dan eerst een fysieke simkaart moeten installeren om de code te kunnen ontvangen. In Nederland zou je daarvoor naar een KPN Winkel kunnen of telefonisch via 0800-0402 eentje thuis laten bezorgen.

    Anders dan die opties heb ik helaas ook niet

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement