Skip to main content
Beantwoord

E-sim activeren lukt niet want krijg geen SMS code binnen

  • July 4, 2024
  • 1 reactie
  • 58 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik krijg een code via een sms'je. Alleen mijn oude simkaart is al geblokkeerd en op mijn nieuwe heb ik geen verbinding dus komt het sms'je niet binnen.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @Agnitadk. Als jouw oude simkaart het niet meer doet is het het beste om een vervangende simkaart aan te vragen. Die kan je dan gebruiken om de e-sim te activeren.

Een nieuwe simkaart kan je online aanvragen: vervangende simkaart aanvragen, of via de KPN Winkel. Dat laatste is het snelste.

 

Meer over e-sim en de activatie hiervan kan je hier lezen: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Welkom op de community @Agnitadk. Als jouw oude simkaart het niet meer doet is het het beste om een vervangende simkaart aan te vragen. Die kan je dan gebruiken om de e-sim te activeren.

Een nieuwe simkaart kan je online aanvragen: vervangende simkaart aanvragen, of via de KPN Winkel. Dat laatste is het snelste.

 

Meer over e-sim en de activatie hiervan kan je hier lezen: 

 

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement