Skip to main content
Beantwoord

E-sim activeren op iPhone 12

  • 17 augustus 2023
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken

Er wordt aangegeven dat mijn telefoon geen e-sim heeft. Ik heb een iPhone 12. Graag hulp, ik kan nu zonder WiFi niks en ben onderweg. 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @EP1985 en welkom op het forum!

Als je die melding krijgt bij het activeren van je e-sim, loop dan voor de zekerheid de stappen voor de e-sim activatie nog eens door. 

Mocht het daar ook niet mee lukken, neem dan vanaf een ander toestel contact met ons op via 0800-0402. Spreek in dat de e-sim activatie niet lukt en dan krijg je vanzelf een collega aan de lijn.
Hopelijk is het dan snel geregeld!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 8129 reacties
  • Antwoord
  • 20 augustus 2023

Hi @EP1985 en welkom op het forum!

Als je die melding krijgt bij het activeren van je e-sim, loop dan voor de zekerheid de stappen voor de e-sim activatie nog eens door. 

Mocht het daar ook niet mee lukken, neem dan vanaf een ander toestel contact met ons op via 0800-0402. Spreek in dat de e-sim activatie niet lukt en dan krijg je vanzelf een collega aan de lijn.
Hopelijk is het dan snel geregeld!