Skip to main content
e-sim

E-Sim bij KPN

  • 4 November 2020
  • 984 reacties
  • 69679 keer bekeken
E-Sim bij KPN
Toon eerste bericht

984 reacties

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 20 december 2023

Hoe kom ik aan aan QR code om een nieuwe E-sim te installeren op mijn telefoon? Ik verzoek geen andere oplossing dan een QR code om de esim mee te installeren. BVD.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • 6433 reacties
  • 20 december 2023

Je kan de e-sim via MijnKPN activeren @Hannie10119! Naar welke QR-code refereer je dan exact? Het activatie proces voor e-sim staat hier beschreven: 

https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim-downloaden-en-instellen.htm

 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 21 december 2023

Dag Remco, Ik heb alle stappen doorlopen via de app, maar mijn telefoon geeft aan dat ik een nieuwe Esim moet activeren. Dit kan alleen via een SMS, maar ik heb inmiddels geen bereik meer omdat mijn nummerovergave proces al is uitgevoerd en dus kan het alleen volgens een QR code. Dus het hele proces waar jullie aan refereren kan alleen als je nog bereik hebt bij je oude provider. Niet als je nummer al is overgezet, maar de Esim nog niet volledig is geactiveerd. Daarom is mijn verzoek om een QR code om via die weg een nieuwe Esim op mijn telefoon te zetten zoals andere providers dat ook met een QR rode doen. Ken je het proces? Bedankt


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hoi @Hannie10119,als je nummer al overgezet is en je esim nog niet geactiveerd had is er helaas geen andere optie dan een fysieke simkaart aanvragen en daarmee de sms te ontvangen om hem opnieuw te activeren. Je kunt hiervoor het makkelijkst even langs een winkel  of vanaf een ander toestel bellen met 0800-0402

De optie met een QR code hebben we helaas niet.


  • Topper
  • 41 reacties
  • 24 januari 2024

Zojuist de Samsung Galaxy S24 Ultra binnen gekregen. Als ik nu mijn simkaart wil overzetten van mijn oude toestel via instellingen, krijg ik de melding: Er zijn geen serviceproviders in uw huidig land of regio die mobiele eSim-abonnementen aanbieden waarvoor u zich kunt aanmelden vanaf uw telefoon.

Oplossing is om via de MijnKPN app de nieuwe e-sim te installeren. Na herstart is deze netjes geïnstalleerd en actief.

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • 6433 reacties
  • 24 januari 2024

@egbert112 Fijn dat je het dan hebt werkend hebt weten te krijgen en dat je jouw oplossing nog even deelt hier. Open gerust nog even een nieuw topic dan bij verdere vragen!


  • Topper
  • 24 reacties
  • 1 augustus 2024

Hi,

Ik heb op dit moment een OnePlus 12 en een kpn abo met esim (slot 2) op mijn telefoon lopen. Daarnaast heb ik een fysieke simkaart van telkomsel Indonesië in slot 1 zitten. De OnePlus 12 ondersteunt maar 1 esim slot en dat is slot 2 op het moment dat esim actief is. Ik ga binnenkort naar Indonesië op vakantie en wil dan naast de telkomsel simkaart (slot 1) (en ik ben op de hoogte van de tijdelijke unblock imei registratie procedure mbt Indonesische regelgeving) ook een esim databundel (ws mobimatter) afnemen die dan tijdelijk de esim van mijn kpn abo vervangt.

Nu is mijn vraag als volgt; Kan ik makkelijk switchen van esim (Android ondersteunt meerdere esim profielen) gedurende mijn vakantie of moet ik, als ik mijn kpn esim fftjes wil gebruiken, in de mijn kpn app mijn esim kaart elke keer opnieuw activeren?

Werkt dit überhaupt als je buiten de eu zit (ik weet dat je op de wifi moet zitten om je kpn esim te activeren via de kpn app) en is de kpn app noodzakelijk als ik ff van esim wil switchen of ondersteunt de kpn esim ook het switchen van esim via Android zonder dat je de kpn app op wifi nodig hebt?

Tenslotte was ik ook benieuwd zodra ik een esim databundel (dus zonder telnr.) van mobimatter gebruik maakt of whatsapp (die gelinkt is aan mijn kpn telnr) dan nog functioneert omdat ik op dat moment geen verbinding heb met mijn kpn esim en dus geen 'actieve' verbinding hebt met mijn kpn (esim) kaart/telnr.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 14 november 2024

Ik wil morgen mijn telefoon ter reperatie aanbieden bij apple reseller, ben ws telefoon voor 4 uur kwijt. Ik moet mijn profiel leeg maken, wat doe ik met mijn e-sim in die periode, Kan ik die tijdelijk op mijn werk telefoon zetten (e-sim)? Of kan dat niet..


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7191 reacties
  • 14 november 2024

Dat kan ​@D4NA! Zorg wel dat je hem op de juiste manier overzet. Zie hiervoor ook het kopje E-sim overzetten naar een nieuw toestel in dit topic. Hopelijk heb je je eigen telefoon snel weer terug!


Reageer