Op mijn nieuwe S23 wil ik mijn oude sim-kaart vervangen door een Esim. In dit process is er blijkbaart iets fout gegaan want heb geen Esim kunnen downloaden en installeren en nu kan ik mewt mijn mobield niet meer bellen en gebeld worden. Bij status SIM-kaart staat nu dat alleen noodoproepen zijn toegestaan. Hoe te verhelpen?
De verificatie code welke naar mijn mobiel wordt verzonden komt niet aan omdat mijn mob nr niet meer geregisteerd zou staan. Graag spoed omdat ik nu niet meer bereikbaar ben en niet meer kan bellen.