Mijn e sim is verwijderd en ik ben in het buitenland. Hoe krijg ik deze er weer op zodat ik kan bellen.
Hallo
Je kunt via de MijnKPN app jouw e-sim opnieuw installeren op hetzelfde toestel. De MijnKPN app herkent het unieke EID (elektronisch identiteit nummer) van jouw toestel en zal (als het goed is) de optie voor ‘opnieuw installeren’ weergeven. Verificatie via sms is dan niet nodig.
Zorg dat het toestel verbonden is met een wifi-netwerk. Dit hoeft niet persé KPN te zijn, en kan ook in het buitenland.
bron: Kennisbank: E-sim bij KPN | KPN Community
Zie bij de veelgestelde vragen onderaan:
Wat gebeurt er als ik mijn toestel terugzet naar fabrieksinstellingen?
Dankjewel ik ga het proberen
Het is gelukt, dankjewel
Graag gedaan
Mooi opgelost
Graag gedaan
Ik kwam het recent tegen in de Kennisbank en dit was een goed moment om het “uit te proberen".
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.