Skip to main content

Me abonnement verlengd e sim aangeklikt maar op bevestiging sta van niet

*Admin: titel aangevuld en verplaatst naar het juiste board

Hallo @Richard vo ,

Verleng je je KPN abonnement met een abonnement met e-sim toestel? Of is je huidige toestel geschikt voor e-sim en verleng je met Sim Only? Je kunt dan gemakkelijk in de MijnKPN app e-sim downloaden. Dat kan dus ook nadat je het toestel dadelijk hebt ontvangen. 

 

1. Download of open de MijnKPN app en log in met je KPN ID
2. Klik op 'Bekijk meer opties' bij het juiste nummer
3. Ga naar 'Simkaart' en klik op ‘Simkaart vervangen’
4. Kies voor e-sim en volg de stappen om e-sim direct te downloaden

bron : 

https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim-downloaden-en-instellen.htm

 

 


Hoi @Richard vo, welkom op het forum. De e-sim wordt inderdaad niet genoemd op de bevestiging, het is namelijk een optie die voor iedereen beschikbaar is (mits het toestel het ondersteund). Het kost niets meer of minder om daar gebruik van te maken :slight_smile:

Zie ook dit topic met uitleg over wat een e-sim is, hoe je 'm installeert en gebruikt: E-Sim bij KPN