Skip to main content

Ik heb helaas een domme fout gemaakt tijdens het activeren van een nieuw toestel. Ik heb namelijk de oude telefoon gewist waar de e-sim actief op was en nu kan ik dus geen activatie SMS ontvangen. Ook een fysieke simkaart aanvragen is hierdoor niet mogelijk.

Ik zou dus graag zo snel mogelijk een nieuwe (fysieke) simkaart willen ontvangen.

Zou een medewerker van dit forum mij hiermee kunnen helpen ?

Alvast bedankt !

Dat is inderdaad onhandig @RuFFz 

Heb je een KPN winkel in de buurt? → Vind een winkel bij jou in de buurt (kpn.com)

Een winkel bezoeken is de snelste weg om een vervangende fysieke simkaart direct mee te krijgen. Bestellen en versturen van een simkaart naar jouw huisadres duurt sowieso een paar dagen.


Ik had helaas weinig tijd om een winkel te bezoeken. Ben gisteren echter telefonisch goed geholpen. Binnen 1 dag de nieuwe simkaart in de brievenbus. Ben inmiddels weer in de lucht 😊.  Top