Een factuur ontvangen die voor iemand anders is

Hi Davos, welkom hier. 

Dit kan ik gelukkig oplossen. 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle gegevens die op die factuur staan en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 

Ik heb de gegevens ingevuld bij mijn KPN profiel. Echter het gaat fout omdat ik een factuur krijg voor iemand uit Culemborg (KPN mobiel klant nr.6001657356)

Hoe bedoel je dat het fout gaat? De postcode en huisnummer en naam die je in hebt gevuld in je profiel, zijn dat van jezelf of wat er staat op de factuur die je hebt ontvangen?

Hallo Alex, Ik woon in Rijswijk ZH zoals ook in mijn profiel staat en ik ontvang op mijn email adres steeds facturen voor iemand uit Culemborg. Als je mij jouw email geeft, dan kan ik je de foute factuur sturen. Het lijkt mij niet gewenst om prive gegevens op een openbaar forum uit te wisselen.   

Ik heb je een privébericht gestuurd. Laat me even weten wanneer je het hebt gestuurd. 

Hallo Alex,

Ik heb jou zo juist een e-mail gestuurd met als bijlage een factuur voor hr. Rutten zoals ik die elke maand ontvang. Hopelijk lukt het met deze informatie om deze fout te corrigeren.  

Groet,

Dirk