Hoi @ingehuurman, eenmalige kosten zou je niet twee keer verwachten inderdaad! Hebben die eenmalige kosten ook dezelfde omschrijving gekregen op de factuur, of kan het zijn dat het iets anders is met toevallig hetzelfde bedrag?

In je vorige topic zag ik dat je de tip had gekregen om het nummer aan te melden voor de kpn Hussel voordelen. Is dat daarna nog gelukt? Of heb je daarna via een andere weg contact gehad?

Op jouw forumprofiel staan geen gegevens, daardoor kan ik er nog niets over zien. Als je daar alle gevraagde gegevens volledig invult met aanvullend bij "Persoonlijke opmerkingen” de laatste 3 cijfers van de IBAN kan ik ook meekijken.