Ik ben het absoluut niet eens met eenmalige kosten van € 15,47 bij gelijkblijvend Vast Bellen abonnement. KPN heeft mij als Telfort-klant beloofd dat er automatische en kosteloze omzetting naar KPN zou plaatsvinden, Ik heb geen wijzigingen doorgevoerd en ben dit ook niet van plan.
Welkom op ons Forum
Beste Nieks,
Heb mijn profiel verder bijgewerkt. Ik heb geen mobiele telefoon, enkel vast bellen en internet.
heb wel gelezen binnen het Forum dat er belkosten van Telfort meegenomen worden naar de eerste nieuwe KPN rekening. Zou het dat kunnen zijn wat onder éénmalige kosten wordt verstaan ?
Wel een erg hoog bedrag want ik bel vrijwel nooit. vast bellen blijkt dus erg duur t.o.v. mobiel bellen.
Met dank voor je reactie,
vr.gr. Peter
Bedankt voor het aanvullen
Dit is natuurlijk een beetje gek, maar dit komt door de overstap van Telfort naar KPN. Daardoor is de factuurperiode en de verbruikskosten apart opgedeeld. Je hebt dus niet dubbel betaald voor deze kosten, dus het klopt allemaal wel. De specificatie van deze nul euro factuur vind je als het goed is ook gewoon terug in je MijnKPN account.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.