Goedemiddag,
Ik heb een vraag. Mijn contract loopt tot juni 2021. En ik zou dus pas in februari kunnen '’verlengen'’. Ik heb de iPhone die ik nu heb al 3,5 jaar en ben echt toe aan een nieuw toestel. Is het mogelijk om dit abbonement op te zeggen? Of een nieuw toestel te bestellen incl abbonement. en dat het andere contract dan vervalt? Het betreft een SIM only abbonement nu.
Ik hoor het graag!
Alvast bedankt :-)
Je zult dan de rest van het abonnement moeten afkopen maar het kan wel.
Bel de klantenservice anders eens (wel de tijd ervoor nemen want drukdrukdruk) op 0800-0402 en zeg: ik wil een medewerker spreken.
Hi
Klopt het dat je nu een sim-only abonnement hebt zonder toestel? Dit vraag ik omdat je aangeeft dat toestel al 3,5 jaar te hebben. Mocht dit het geval zijn, dan kun je je abonnement omzetten naar eentje mét toestel. Je moet ons dan wel telefonisch benaderen.
Dankjewel allebei! :-)
Dankjewel allebei! :-)
Geen dank, wel gelukt?
Jazeker! Nogmaals dank voor je hulp. Fijne dagen :-)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.