Skip to main content
Beantwoord

Eerste factuur klopt niet.

  • March 12, 2021
  • 2 reacties
  • 46 keer bekeken

Mijn abbonement is per 25-02-2021 ingegaan.

 

Hierbij heb ik een unlimited abbonement gekozen. Deze in combinatie met een KPN thuis zou ik uiteindelijk 26 euro per maand betalen. Echter is er afgelopen week 66,88 euro van mijn rekening afgeschreven.

25 euro aansluitkosten en het abbonement heeft mij 41,88 gekost. 

van 25-02 tot 03-03: 13,38 - 5 = 8,38

van 04-03 tot 03-04: 53,50 - 20 = 33,50

 

Dit maandelijkse bedrag klopt niet. Bij het afsluiten heb ik een contract afgesloten voor 26 euro per maand.

Graag wordt mijn maandelijkse bedrag gecorrigeerd.

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Abdellah Adraoui, welkom. 

Ik sluit mij aan bij @Nick83, meld voor de zekerheid jouw abonnement opnieuw aan voor KPN Hussel, dan komt het goed. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 12, 2021

Er moet nog € 7,50 husselkorting vanaf. Waarschijnlijk word dat bij de volgende factuur wel recht getrokken.


Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 14, 2021

Hoi @Abdellah Adraoui, welkom. 

Ik sluit mij aan bij @Nick83, meld voor de zekerheid jouw abonnement opnieuw aan voor KPN Hussel, dan komt het goed.