Hallo @Hatsikidee1 , als je je mobiele abo verlengt verandert er niets, behalve de voorwaarden/prijs van je  nieuwe abo, de factuur loopt gewoon door.

De abo-kosten betaal je altijd vooraf, de variabele kosten betaal je altijd achteraf.

Hi @Hatsikidee1, welkom op het forum. 

Dit kan voorkomen wanneer je nieuwe abonnement ingaat midden in de maand. Dan betaal je een gedeelte van de maand de kosten van je oude abonnement, een ander gedeelte de kosten van je nieuwe.

Voorbeeld:

Je oude abonnement is € 50 per maand. Je nieuwe is € 30.- Het abonnement gaat in op de 15de van de maand. Dan ziet dit er als volgt uit: 1 t/m 15: € 25.- 15 t/m 31 € 15.-

Dit staat wel duidelijk vermeld op de factuur. Wacht de factuur dus af. Laat het me dan weten mocht het nog niet duidelijk zijn.