Skip to main content
Beantwoord

Einde contract

  • August 2, 2020
  • 4 reacties
  • 106 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Mijn abonnement eindigt op 15 augustus en stap over naar een andere provider... Nu zie ik dat de ingangsdatum 2 september zal zijn. Kan ik in die tussentijd nig gebruik maken van mijn oude abonnement of zit ik dan zonder?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Veerle123, welkom bij ons op het forum. Jammer dat je ons gaat verlaten! Je hebt het topic in de mobiele categorie aangemaakt, ik vermoed daardoor dat het gaat over het overstappen met een mobiel nummer naar een andere provider? Als je het nummer meeneemt naar je nieuwe provider hoef je helemaal niets te doen, jouw abonnement bij ons loopt gewoon door, en stopt automatisch zodra de nieuwe provider het nummer overneemt :slight_smile:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 2, 2020

    Hallo @Veerle123 ,

    Als je niet verlengt, dan loopt jouw oude abonnement ongewijzigd door tegen dezelfde voorwaarden. Je zit dus niet zonder abonnement. 

    Je hebt dan te maken met een opzegtermijn van precies één maand. 

    Als je per 2 september 2020 wilt opzeggen, dan kun je dat vandaag tot 22.00 nog telefonisch regelen via 0800-0402.

    Of heeft jouw nieuwe provider dit al voor jou geregeld via een overstapservice? 

    Twijfel je? Zeg dan vandaag nog telefonisch op voor de zekerheid. 

     

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 7, 2020

    Hallo @Veerle123 ,

    Als je niet verlengt, dan loopt jouw oude abonnement ongewijzigd door tegen dezelfde voorwaarden. Je zit dus niet zonder abonnement. 

    Je hebt dan te maken met een opzegtermijn van precies één maand. 

    Als je per 2 september 2020 wilt opzeggen, dan kun je dat vandaag tot 22.00 nog telefonisch regelen via 0800-0402.

    Of heeft jouw nieuwe provider dit al voor jou geregeld via een overstapservice? 

    Twijfel je? Zeg dan vandaag nog telefonisch op voor de zekerheid. 

     

     

     

    @Veerle123 

    Is het nu allemaal gelukt zoals jij wilt? 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 11, 2020

    Hoi @Veerle123, welkom bij ons op het forum. Jammer dat je ons gaat verlaten! Je hebt het topic in de mobiele categorie aangemaakt, ik vermoed daardoor dat het gaat over het overstappen met een mobiel nummer naar een andere provider? Als je het nummer meeneemt naar je nieuwe provider hoef je helemaal niets te doen, jouw abonnement bij ons loopt gewoon door, en stopt automatisch zodra de nieuwe provider het nummer overneemt :slight_smile:

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
      Jasper van KPN
      Moderator

      We hebben geen reactie meer van je gezien @Veerle123, is het nog gelukt? Als we nog iets voor je kunnen betekenen of als je andere vragen voor ons hebt horen we het graag.

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement