Skip to main content
Beantwoord

emailadres factuur wijzigen

  • December 23, 2020
  • 2 reacties
  • 88 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik wil mijn achternaam en emailadres op mijn facturen wijzigen, lukt niet via KPNid.

Beste antwoord door Maurice85

Hoi @mirjamwessels ,

 

Een naamswijziging kan niet zomaar worden doorgevoerd, hier zal enige verificatie voor nodig zijn. Vandaar dat dat niet zomaar via de app kan, nog via dit forum.

 

U zult hiervoor contact op moeten nemen met KPN via 1200 / 0800-0402 of de Chat.

Mirjam Wessels
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maurice85
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Maurice85
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • December 24, 2020

Hoi @mirjamwessels ,

 

Een naamswijziging kan niet zomaar worden doorgevoerd, hier zal enige verificatie voor nodig zijn. Vandaar dat dat niet zomaar via de app kan, nog via dit forum.

 

U zult hiervoor contact op moeten nemen met KPN via 1200 / 0800-0402 of de Chat.

Maurice
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik wil hier nog wel even aan toevoegen (voor de meelezers) dat je voor een tenaamstellingswijziging een contractovername nodig hebt. Meer informatie daarover kun je hier vinden: https://www.kpn.com/contractovername

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement