Emporia telefoon al meer dan een maand bij reparateurs

Mobiele telefoon Emporia op 9-6-22 ter reparatie ingeleverd KPN Sittard.

Ondanks telefoontjes, mail, 4 x winkel bezocht, is er nog steeds geen zicht wat ermee aan de hand is. Winkel verwijst naar reparatieafdeling, die steeds beloftes doet om contact op te nemen doch deze niet nakomt . Reparatietermijn normaal 2- 4 weken. Dennis van 0800-0402 geeft winkel de schuld, doch deze wordt continu door reparatieafdeling met nietszeggende info afgescheept

Ondanks een contract van 12 maanden wil ik kosteloos met retourbetaling van niet gebruik 6/6-16/7 van mijn contract af wegens wanprestatie reparatie KPN

J.Engelen 16-7-2022