Skip to main content
Beantwoord

[ENG] Can’t share MBs anymore.

  • October 10, 2020
  • 2 reacties
  • 83 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Me and my partner share the same contract. I have a subscription inclusive of MBs, while my partner without. Every month I used to send my partner MBs to use for the whole month, but as of today I just can’t see his number anymore, neither on the app or the website. How can I fix this? Thanks in advance.

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Alfonso C. Welcome to our forum! 

I would like to check if the numbers are still connected in MijnKPN. Could you fill in your forumprofile and let me know when you did? Then I can retreive your information and see what I can do! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Rutger van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 17, 2020

@Alfonso C. Welcome to our forum! 

I would like to check if the numbers are still connected in MijnKPN. Could you fill in your forumprofile and let me know when you did? Then I can retreive your information and see what I can do! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Alfonso C. I haven't heard from you, so I assume you fixed it in a another way. If that is not the case, let me know! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement