Skip to main content
Beantwoord

Er wordt geen 5 euro korting op mijn abonnement verrekend

  • October 6, 2021
  • 3 reacties
  • 72 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik heb n mobiel abonnement van 13.29 . Krijg hierop 5 euro korting maar wordt niet verrekend!

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Schutsboom. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze korting niet ontvangt. Zie je deze korting niet terug op jouw facturen? Als dit niet het geval is wil ik je vragen om je naam, postcode, huisnummer en klantnummer(s) achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan help ik je verder en zoek ik het voor je uit. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je deze korting hebt terug gevonden op jouw factuur of dat je via een andere weg een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 7, 2021

    Hallo @Schutsboom 

     

    Gaat het hier om een oud Telfort abonnement?

    Die korting word verrekend via je normale internet abonnement.

    Op die factuur zou dan CombiVoordeel 5 euro moeten staan.

      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hoi @Schutsboom. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze korting niet ontvangt. Zie je deze korting niet terug op jouw facturen? Als dit niet het geval is wil ik je vragen om je naam, postcode, huisnummer en klantnummer(s) achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan help ik je verder en zoek ik het voor je uit. 

      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Vikash van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • October 16, 2021

      Hoi @Schutsboom. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze korting niet ontvangt. Zie je deze korting niet terug op jouw facturen? Als dit niet het geval is wil ik je vragen om je naam, postcode, huisnummer en klantnummer(s) achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan help ik je verder en zoek ik het voor je uit. 

      Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je deze korting hebt terug gevonden op jouw factuur of dat je via een andere weg een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement