Omdat ik 3 maanden achter elkaar “extra kosten buiten bundel” op m’n maandrekening zag staan ben ik gaan bellen hoe dit nu precies zat? Een of andere irritante app die een abonnement heeft wat elke week geld kost! 
Via de Kpn site werd ik naar een 0900 nummer doorgeschakeld?!? Had daar verder niet bij na gedacht totdat ik m’n nieuwe maandafrekening weer zag!!! Hoppa weer 24 min extra buiten m’n bundel omdat ik 20 in de wacht stond totdat ik eindelijk te woord werd gestaan!! 
 

Vind dit echt belachelijk! Bel ook niet dagelijks naar knp met een klacht maar wordt nu gewoon  weer genaaid op de site van kpn nog wel….!! 
 

Bedankt hoor KPN