Skip to main content

Hallo. Ik heb vorige maand mn abonnement veranderd naar ik dacht onbeperkt. Ik kwam er vandaag achter dat het alleen onbeperkt internet is en maar 150 belminuten. Die zijn er al door. Als ik mn abonnement weer verander duurt dit nog 3 weken. Ik probeerde om een sms te sturen voor extra belminuten maar van kpn krijg ik het antwoord dat dit niet mogelijk is zonder verder info. Dit bericht kreeg ik bij de 1000 en de 250 bundel. Wat kan ik doen (behalve 3 weken niet bellen) om de belkosten laag te houden? Mvg jeroen

Welkom hier @Jeroendane! Bedankt voor je vraag. Aii, per ongelijk met ‘onbeperkt internet’ verhoogt i.p.v. ‘onbeperkt bellen’? Je kunt een belbundel aanzetten in de MijnKPN.  Log in > Selecteer jouw abonnement > Klik op: MB's en bundels bijkopen > Extra MB's/min/sms!

Hopelijk lukt dit. Zo niet, laat het dan even weten! 


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!