2x extra bundel per ongeluk aangevraagd en betaald in een maand.Door onwetendheid.
Zou graag 1x willen annuleren.
bij voorbaat dank,
Mevr. M Ponman
Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Dat kan gebeuren! Ik kijk graag even met je mee!
Gaat het om prepaid of heb je een abonnement? Bij prepaid kun je maar 1 bundel tegelijk actief hebben, de tweede kun je dan helaas niets mee. Als je een abonnement hebt tellen deze bij elkaar op en ga je de tweede gebruiken als de eerste op is. De houdbaarheidsdatum is wel een maand van de aanvraagdatum.
- Bij Prepaid: Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en het simkaartnummer “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?
- Bij abonnement: Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.