Skip to main content

Ik ben in het buitenland en mijn bundel is bijna op. Daarom heb ik 1 extra GB aangevraagd, en betaald. Maar op de app zie ik alleen nog mijn oorspronkelijke bundelen verbruikt tegoed. Waar is nu mijn extra GB? 

Hallo @Marcel Weijers ,

Je kunt dat terugzien in de app door te kiezen voor "Alle bundels bekijken"

 

Zo kun je het terugzien in de Mijn KPN app.

 

 

Hoi @Marcel Weijers, welkom op het forum! Zie je de extra bundel wel staan als je in MijnKPN kijkt op de plek die Noordzee in zijn screenshot heeft uitgelicht? Daar worden extra bundels weergegeven als deze actief zijn.

Ja, ik heb het gevonden. Dank je wel! 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden