Beantwoord

Extra kosten door SMS-berichten

Forum|Forum|4 years ago
April 24, 2021
4 reacties
401 keer bekeken

Fem1983
Nieuwkomer

Help! Vandaag heb ik 3x een sms ontvangen van ***. De berichten uiteraard niet geopend en direct verwijderd. Er staat iets over extra kosten maar ik heb nergens gebruik van gemaakt. Nu zie ik in mijn KPN extra kosten van €161,- staan!! Help wat gebeurd er?

Admin: link verborgen voor de veiligheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Fem1983, welkom op het forum. 161 euro is een flink bedrag inderdaad, ik kan me voorstellen dat je daarvan schrikt! Wat er gebeurt weet ik zo niet, ik heb nog geen gegevens van je waardoor ik er nog niets over kan zien. Het klinkt als een premium sms dienst zoals dat heet, je kunt op Payinfo.nl inloggen en kijken of er daar iets over deze sms'jes staat. Als het een premium sms dienst is kan je het daar ook direct blokkeren, zodat er voor zoiets niet weer kosten in rekening gebracht kunnen worden.

Zie je daar iets staan na het inloggen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
April 26, 2021

Hoi @Fem1983, welkom op het forum. 161 euro is een flink bedrag inderdaad, ik kan me voorstellen dat je daarvan schrikt! Wat er gebeurt weet ik zo niet, ik heb nog geen gegevens van je waardoor ik er nog niets over kan zien. Het klinkt als een premium sms dienst zoals dat heet, je kunt op Payinfo.nl inloggen en kijken of er daar iets over deze sms'jes staat. Als het een premium sms dienst is kan je het daar ook direct blokkeren, zodat er voor zoiets niet weer kosten in rekening gebracht kunnen worden.

Zie je daar iets staan na het inloggen?

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren