Skip to main content
Beantwoord

Extra opties verwijderen mobiel sim only

  • August 21, 2020
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken

Ik heb al sinds 2009 de extra optie voor extra belminuten voor mijn sim only abonnement, maar dit wil ik uitschakelen. Maar dit lukt mij nergens online te doen, deze extra optie is namelijk grijzig, dus niet op te klikken. Wie kan mij helpen? 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Cath123456789 ,

Ik vrees dat je jouw hele oude abonnement niet meer kunt wijzigen. 

Je zou het eens via de chat of de telefoon kunnen proberen.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is mogelijk via 0800-0402.

 

Maar grote kans dan, dat ze jou willen overzetten naar één van de huidige abonnementsvormen. Let dan goed op dat ze jou niet een duurder abonnement gaan verkopen. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 21, 2020

Hallo @Cath123456789 ,

Ik vrees dat je jouw hele oude abonnement niet meer kunt wijzigen. 

Je zou het eens via de chat of de telefoon kunnen proberen.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is mogelijk via 0800-0402.

 

Maar grote kans dan, dat ze jou willen overzetten naar één van de huidige abonnementsvormen. Let dan goed op dat ze jou niet een duurder abonnement gaan verkopen.