Skip to main content
Beantwoord

Extra verbruikskosten buiten bundel

  • May 21, 2021
  • 3 reacties
  • 113 keer bekeken

SaidaBCS
Deelnemer

Ik heb heb vorige maand naar een buitenlandse nummers gebeld (dacht via whatsapp, en zag dit op de factuur) en wil dat dit geblokkeerd wordt om zo niet voor onnodige kosten te komen staan. Kan ik dit zelf regelen of doen jullie dit. Het is overigens niet de bedoeling dat ik het nummer helemaal niet meer kan bellen.

Beste antwoord door Rutger van KPN

@SaidaBCS Wat vervelend dat deze gesprekken toch niet via Whatsapp zijn gegaan. 

Ik heb inderdaad een mogelijkheid om bellen naar buitenlandse nummers te blokkeren. Dit betekent wel dat tot dit weer uitgezet wordt er geen buitenlandse nummers gebeld kunnen worden. 

Via Whatsapp bellen zou dan nog wel moeten lukken. 

Mocht je hier gebruik van willen maken, zou je dan voor mij je forumprofiel willen invullen en een seintje kunnen geven als dit is gelukt? Dan kan ik voor je aan de slag! :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 24, 2021

@SaidaBCS Wat vervelend dat deze gesprekken toch niet via Whatsapp zijn gegaan. 

Ik heb inderdaad een mogelijkheid om bellen naar buitenlandse nummers te blokkeren. Dit betekent wel dat tot dit weer uitgezet wordt er geen buitenlandse nummers gebeld kunnen worden. 

Via Whatsapp bellen zou dan nog wel moeten lukken. 

Mocht je hier gebruik van willen maken, zou je dan voor mij je forumprofiel willen invullen en een seintje kunnen geven als dit is gelukt? Dan kan ik voor je aan de slag! :)


SaidaBCS
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 24, 2021

Hallo Rutger,

Mijn forumprofiel is toch gewoon SaidaBCS, of zeg ik nu iets raars ☺️


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@SaidaBCS Dat is je forumnaam, in je forumprofiel kun je je gegevens invullen, deze zijn alleen zichtbaar voor KPN moderators. 

Als je dit hebt gedaan kan ik je informatie er bij pakken en ook daadwerkelijk wijzigingen voor je doen!