Skip to main content

Krijg altijd factuur op de post van 4 nrs mobiel. Onlangs 5e nummer bijgekoppeld. Nu van de 5e factuur op de email. Kan het niet alle 5 gewoonweg op de post zoals altijd….

Hallo @Paulus1974 , in de regel worden alle facturen altijd per e-mail verstuurd.

Steeds meer klanten vragen daarom ook om de verzending per post stop te zetten en alles via de mail te doen.

 


Tja, of alles per email met 1 factuur of alles per post met 1 factuur. Nu nog contact zien te krijgen met KPN om dit te regelen….

 


Tja, of alles per email met 1 factuur of alles per post met 1 factuur. Nu nog contact zien te krijgen met KPN om dit te regelen….

 

Hallo @Paulus1974 , even bellen, 0800 0402 of chatten.

 


KPN is bereikbaar op 0800 0402 


KPN is bereikbaar op 0800 0402 

Hallo @RBxx 

Stom, ik heb het nog aan kunnen passen, gelukkig.

 


Tja, kan dus niet online of telefonisch geregeld worden. Ik moet dus naar een KPN winkel. Zeer vreemde beleidsuiting. Voorgaande wisselingen van nummers was geen probleem. 


Reageer