Skip to main content

Beste KPN

 

Op mijn KPN kan ik facturen niet inzien, door een technisch mankement van KPN die nu al weken/maanden duurt. Op jullie website blijven jullie aangeven kijk voor facturen in mijnkpn, MAAR dat KAN DUS NIET. Ik heb met enige spoed 2 facturen nodig voor het afsluiten van de boekhouding.

Die op 2 dec en 31 dec zijn geïnd 

Waarom mag ik niet bellen hierover? Dat staat ook op de website van KPN bel ons niet voor facturen. Zo kom ik in een “LOOP”

Wilt u mij per email de gevraagde facturen mailen AUB

Hallo @Jan de Vreis ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

De clou voor jou is : 

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken. 

 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Ha @Jan de Vreis, welkom! Is het gelukt met de tip van Noordzee? Zo niet, laat het even weten. We helpen je graag verder. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden