Skip to main content
Beantwoord

Facturen niet meer per post ontvangen

  • July 10, 2020
  • 3 reacties
  • 596 keer bekeken

Hallo, Ik wil mijn facturen niet meer per post ontvangen!hoe doe ik dat

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @Romyvanhz, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Hierboven zie je inderdaad de stappen die je moet doorlopen om het aan te passen. Dit werkt echter alleen wanneer je via automatische incasso betaald. Als je op dit moment nog via een acceptgiro de abonnementskosten overmaakt is dit geen optie in MijnKPN. Dan moet je eerst bij ons aangeven dat je wil gaan betalen via de automatische incasso. 

Heb je hier nog meer vragen over? Dan hoor ik het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Forum|alt.badge.img+16
  • July 10, 2020

Hallo @Romyvanhz,

Via MijnKPN kan je onder producten → Thuis → Extra opties wijzigen of toevoegen → overige → Papieren factuur uitvinken en wijziging doorvoeren. 

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 13, 2020

Goedemiddag @Romyvanhz, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Hierboven zie je inderdaad de stappen die je moet doorlopen om het aan te passen. Dit werkt echter alleen wanneer je via automatische incasso betaald. Als je op dit moment nog via een acceptgiro de abonnementskosten overmaakt is dit geen optie in MijnKPN. Dan moet je eerst bij ons aangeven dat je wil gaan betalen via de automatische incasso. 

Heb je hier nog meer vragen over? Dan hoor ik het graag!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • July 19, 2020

@Romyvanhz ik heb geen reactie meer gehad. Kan ik hier nog bij helpen of is het inmiddels al geregeld? :slight_smile: